Términos y Condiciones

Las presentes Condiciones Generales y de Venta regulan el uso en el sitio web www.ideasdecarito.com 

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– Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
– Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
– Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de ideasdecarito.com 

El Usuario entiende que el uso de la presente herramienta (www.ideasdecarito.com) significa una aceptación de este Aviso Legal, así como de las condiciones generales de uso.

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La pagina web ideasdecarito.com es una herramienta propiedad de Carolina M. Méndez López N.I.T. 52695814-1

Aviso Legal

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CONFIDENCIALIDAD

El Usuario debe manejar con completa confidencialidad su cuenta, así como de cualquier otro número de identificación o clave de el Usuario, independientemente de que éstos hayan sido proporcionados por ideasdecarito.com o seleccionados por el Usuario. Todas las actividades que se realicen con su cuenta como: intercambios, consultas, solicitudes y demás actividades; serán de su exclusiva responsabilidad. Por lo anterior, así el Usuario tenga o no tenga cuenta en la página de ideasdecarito.com, es necesario que cuente con dispositivos de seguridad electrónicos y adopte las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantación de la persona, la utilización de su información por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, espías y similares. Además, mediante estos dispositivos de seguridad se podrá verificar la identidad de el Usuario.

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Propiedad Intelectual

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Privacidad

COMPRA 100% SEGURA

Las compras que se realizan en nuestro sitio se hacen directamente a través de la plataforma de PayU Latam, empresa líder en procesamiento de pagos en línea. PayU Latam es el proveedor de servicios de pagos por Internet con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Panamá y Perú, con mayor número de opciones de pago y con mejores controles de seguridad y fraude en América Latina. La marca PayU Latam ingresó al mercado operada por Pagosonline y DineroMail, dos empresas con más de 10 años de experiencia en soluciones de pagos y prevención de fraude electrónico en la región. PayU Latam cuenta con un Módulo Antifraude, Fraudvault, que combina validación automática de transacciones y procedimientos de verificación manual con el fin de disminuir el riesgo de fraude. Este módulo desarrollado por PayU Latam es considerado como uno de los más eficientes y completos de la región. Además PayU Latam cuenta con la Certificación Internacional PCI DSS, el más alto nivel de certificación a nivel mundial en seguridad transaccional con tarjetas de crédito. PCI-DSS certifica que PayU Latam se adhiere a sus estándares y asegura que la información de los tarjetahabientes tendrá el mayor nivel de seguridad, confidencialidad e integridad. PayU Latam es parte de PayU Group una compañía de procesamiento de pagos online que cuenta con subsidiarias en 16 países de Europa Central y Oriental, Asia, África y América Latina. Las empresas que forman el PayU Group hacen parte de Naspers; un grupo multinacional que cotiza en la bolsa de Johannesburgo y de Londres y ofrece soluciones basadas en diversas tecnologías de comunicación y de información alrededor del mundo.

Política de privacidad

  • Los datos de el Usuario se mantendrán bajo estricta confidencialidad
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Autorización para el Tratamiento de Datos

He sido informado (a) por ideasdecarito.com (Responsable del tratamiento) de lo siguiente: (i) Los datos suministrados en este documento serán tratados para los siguientes propósitos: Enviar o utilizar la información para fines contractuales, de atención al cliente, de marketing (Tales como análisis de consumos, trazabilidad de marca entre otros), Comerciales, (Tales como beneficios, promociones, descuentos, campañas vigentes, eventos promocionales, escritos, imágenes, mensajes de datos, marcas aliadas y programas de las marcas propias o de los aliados entre otros), actualizar datos y brindar información relevante; De consulta para responder las consultas acerca de productos y servicios ofrecidos, la realización de estudios con fines estadísticos, de conocimiento del cliente. De Información, para informarles a los titulares de los datos sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales, para el desarrollo de actividades relacionadas con servicios de atención telefónica, cobranzas u otros de naturaleza similar. Permitiéndole transferir o transmitir los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y/o entidades afiliadas y aliados estratégicos o comerciales que operen o no en otra jurisdicción o territorio Colombiano. (ii) Es facultativo responder preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad; (iii) Como titular de los datos y/o representante del menor, tengo los derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir mi información o revocar la autorización otorgada; (iv) En caso de no ser resuelta mi solicitud directamente, y subsidiariamente, tengo derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, acorde con la ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias; (v) Mis derechos y obligaciones, los puedo ejercer observando estrictamente la Política de Tratamiento de Datos de ideasdecarito.com Disponible en ideasdecarito.com y comunicándome al correo electrónico clientes@ideasdcarito.com. Consultar Política de tratamiento de datos personales. Declaro que el suministro de datos de terceros, lo he realizado con su inequívoca y expresa autorización

COMPRAS Y ENVIOS

Proceso de compra

Para proceder a la compra del producto, el Usuario, que deberá ser mayor de dieciocho (18) años y ser accesible mediante teléfono fijo o móvil, deberá seleccionar el producto que desea comprar y añadirlo al Carrito. Una vez completada la selección de productos objeto de compra, el Usuario deberá pulsar el icono “Finalizar Compra”. A continuación, se indicarán los productos seleccionados para su compra y el Usuario deberá seleccionar entre las opciones disponibles para el envío de los productos a la dirección indicada y la forma de pago de los mismos. Por último, el usuario deberá pulsar el icono “Realizar pedido”.

Los datos facilitados a ideasdecarito.coma través del correspondiente formulario son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible.

Envío de pedidos

Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el Usuario durante el proceso de realización del pedido.

ideasdecarito.com entrega los pedidos no personalizados al servicio de mensajería en un plazo máximo de 48 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

ideasdecarito.com no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

Los envíos a Colombia tardan aproximadamente de 1 a 5 días laborables (de lunes a viernes). En envíos internacionales el plazo de entrega puede ser de 4 a 20 días laborables (de lunes a viernes), dependiendo del destino y la empresa de transporte indicada. Una vez se entregue el paquete al servicio de mensajería, el Cliente recibirá un sms o mail con el número de seguimiento del envío. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

ideasdecarito.com no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el Usuario, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición de el Usuario y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Corresponde al Usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

En el caso que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, el ideasdecarito.com informará previamente al Usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.

Costos de envío

Los precios no incluyen costos de envío (gratuitos para Colombia a partir de compras superiores a $180.000), ni de instalación o prestaciones complementarias, salvo pacto anterior expreso por escrito.

  • Envíos a Cali y Jamundí Valle del Cauca: gratis a partir de compras de $130.000, para compras inferiores tiene un costo de $5.000
  • Envíos al resto del país: gratis a partir de compras de $180.000, para compras inferiores tiene un costo de $10.000

Cupones descuento

  • Los cupones descuento, no suponen en ningún momento un medio de pago y por lo tanto, no están sujetos a las mismas condiciones que el resto de medios de pago:
  • Son una herramienta de marketing.
  • No se puede cambiar por dinero.
  • No se pueden usar parcialmente, en caso de usarlos y no usar el importe total, el resto del cupón se pierden.
  • Está sujeta a una serie de restricciones como: número de veces que se puede usar, propietario del cupón, fecha de caducidad, pedido mínimo, y productos y/o categorías en las que se puede usar

Tarjetas de Regalo

  • La tarjeta regalo permite comprar cualquier producto a la venta en ideasdecarito.com.Dicha tarjeta regalo puede abonarse a través de cualquiera de las formas de pago admitidas.
  • La tarjeta regalo es válida hasta la fecha reflejada en la misma o en el ticket de compra, pudiéndose utilizar hasta tal fecha tantas veces como se desee hasta agotar su saldo.
  • Si la compra supera el saldo disponible en la tarjeta regalo, la diferencia puede abonarse a través de cualquiera de las otras formas de pago admitidas.
  • El saldo disponible en la tarjeta regalo es la diferencia entre el saldo anterior al momento de realizar una compra y el importe de ésta última. Si así lo prevén las condiciones de uso de las tarjetas regalo que sean aplicables en el correspondiente país/región, el saldo disponible en la tarjeta regalo aparecerá en el ticket de compra que se emita al hacer uso de la misma.
  • La tarjeta regalo es un documento al portador y la responsabilidad de su uso es exclusivamente de su tenedor. ideasdecarito.com no la reemplazará en caso de robo, pérdida, extravío ni deterioro.
  • No se puede cambiar por dinero.
  • Pueden estar sujetas a restricciones como: productos y/o categorías en las que se puede usar.


El Producto

Productos personalizados

  • Tú eres parte fundamental de nuestro proyecto, ningún diseño se va a producción sin antes tener tu aprobación.
  • El diseño para aprobación se te enviará en formato digital no apto para reproducción de ningún tipo a tu correo electrónico o x mensajería a tu móvil.
  • El envío digital del diseño para Stickers Escolares no superará a 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago del pedido.
  • El envío digital del diseño para Agendas, Cuadernos y otros productos no superará a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago del pedido.
  • Se hacen hasta 3 ajustes por diseño.
  • La correcta ortografía de el/los texto(S) depende exclusivamente de ti, en ese proceso solo cmd+c (copiamos) y cmd+v (pegamos)
  • Es posible q’ los colores varíen ligeramente al imprimir.

Agendas, Cuadernos y Tarjetería

  • En Nuestros productos impresos utilizamos papeles y tintas de excelente calidad q manejadas adecuadamente duran años.
  • Contamos con varios tipos de papel en nuestros productos: papel fotografico, propalcote 300grs, 240grs, 120grs, Papel ecológico Earth Pact®️, Papel bond extrablanco de 80grs y opalinas

Stickers Escolares y Vinilos

  • Están impresas en vinilo adhesivo de gran resistencia al agua, al calor y a los roces.
  • Se adhieren a cualquier superficie lisa, x si tu idea es marcar objetos de madera, metal y hasta mampostería.
  • No aptas para telas y textiles.
  • Contamos con 3 acabados para q’ elijas: mate. brillante y fondo transparente.
  • La entrega de tus pegatinas son a máximo 3 días hábiles en la puerta de tu casa, después de pagado tu pedido y aprobado el diseño. urgencias +30% sobre el precio, para entregas en 48hrs o menos.
  • La correcta ortografía de el/los nombre(S) depende exclusivamente de ti, en ese proceso solo cmd+c (copiamos) y cmd+v (pegamos).
  • Es posible q’ los colores varíen ligeramente al imprimir.